Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18/06/2026
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2. Données collectées
Lors de l’utilisation du formulaire de devis, les données suivantes sont collectées :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Ville et commune d’intervention
- Type de prestation souhaitée
- Informations complémentaires saisies librement
- Adresse IP (à des fins de sécurité et de lutte contre les abus)
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de devis
- Organiser et assurer le suivi de la prestation
- Vous contacter par téléphone ou email suite à votre demande
Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli via la case d’acceptation du formulaire de devis (article 6.1.a du RGPD).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@donknettoyage.fr ou par courrier à l’adresse du siège.
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Pour toute question relative à la protection de vos données : info@donknettoyage.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.